Η Κουτσαφτή-Φράγκου Ίρις είναι Ψυχολόγος και εκπαιδευόμενη Συστημική Ψυχοθεραπεύτρια. Παρέχει ατομικές συνεδρίες ψυχοθεραπείας σε παιδιά, εφήβους και ενήλικες καθώς και συνεδρίες συμβουλευτικής γονέων. Σπούδασε Ψυχολογία στο Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Στο πλαίσιο των σπουδών της, πραγματοποίησε πρακτική άσκηση στο Ινστιτούτο Συστημικής Ανάλυσης της Συμπεριφοράς στη Νέα Σμύρνη, όπου δούλεψε με παιδιά που βρίσκονται στο φάσμα του αυτισμού. Επιπλέον, έχει εργαστεί εθελοντικά στη μονάδα Ψυχικής Υγείας Εφήβων και Νέων του Γενικoύ Νοσοκομείου Αθηνών «Γ. Γεννηματάς». Ακόμη, έχει παρακολουθήσει το μονοετές πρόγραμμα εκπαίδευσης στη Συστημική Συμβουλευτική του Κέντρου Ψυχοθεραπείας και Συμβουλευτικής «Περί Ψυχής» και το παρόν διάστημα μετεκπαιδεύεται στη Συστημική Ψυχοθεραπεία στο «Εργαστήριο Διερεύνησης Ανθρώπινων Σχέσεων».