Δελαβερίδη Ευγενία

Σας ευχαριστώ για τον χρόνο που διαθέσατε για να με αξιολογήσετε καθώς αυτό με βοηθά να βελτιώσω τις υπηρεσίες μου προς τους ασθενείς μου. Λυπάμαι πολύ που είστε η πρώτη ασθενής που δεν έμεινε ικανοποιημένη από τον καθαρισμό των δοντιών σας.Απορώ τι δεν σας ικανοποίησε,αφού πριν φύγετε από το ιατρείο τα ελέγξατε στον καθρέφτη και με ευχαριστήσατε.Πραγματικά αν ήταν κάτι που θα μπορούσε να γίνει καλύτερα πολύ ευχαρίστως να το επαναλάβουμε.Θα ήταν χρήσιμο να ξέρετε όμως ότι ο καθαρισμός των δοντιών δεν είναι θεραπεία αισθητικής φύσεως μόνο,όπως πιθανό να νομίζετε, αλλά θεραπευτική και για αυτό θεραπεύονται(καθαρίζονται)οι επιφάνειες των δοντιών που πρέπει και μπορούν να καθαριστούν.Επίσης θα ήθελα να γνωρίζετε ότι τα σκούρα στίγματα στα δόντια δεν είναι πάντα χρωστικές αλλά και άλλες οντότητες,όπως πχ στάσιμη τερηδόνα,η οποία δεν φεύγει με τον καθαρισμό αλλά ούτε και χρήζει θεραπείας. Σε ο,τι αφορά το κόστος λυπάμαι που βγάλατε λάθος συμπεράσματα.Οι περισσότερο απαιτητικές περιπτώσεις από την δική σας χρειάζονται άλλου είδος θεραπεία,πέρα από έναν απλό καθαρισμό δοντιών,με διαφορετικό κόστος.Η χαμηλότερη τιμή αφορά σε ασθενείς με μερική ανοδοντία(δλδ δεν έχουν όλα τους τα δόντια). Σας ευχαριστώ και πάλι, απλά πιστεύω ότι θα ήταν καλύτερα να συζητούσαμε τους προβληματισμούς σας πριν βγάλετε, κατά την γνώμη μου, λάθος συμπεράσματα.

Σας ευχαριστώ για το χρόνο που διαθέσατε για την αξιολόγησή μου,καθώς με βοηθά να βελτιώσω τις υπηρεσίες μου προς τους ασθενείς μου.Επίσης, χαίρομαι ιδιαιτέρως που μείνατε ικανοποιημένος από τις θεραπείες που πραγματοποιήσαμε. Είναι αλήθεια πως κάποιες φορές υπάρχει μια απόκλιση στα διαθέσιμα ραντεβού που εμφανίζονται στο προφίλ μου,ωστόσο θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι η φύση των οδοντιατρικών περιστατικών είναι τέτοια που καθιστά αδύνατη την άμεση ενημέρωση του ημερολογίου(Π.χ επείγοντα περιστατικά κατά προτεραιότητα).Για το λόγο αυτό,ύστερα από το αίτημα για ραντεβού, επικοινωνώ η ίδια με τους ασθενείς για την αξιολόγηση κάθε περιστατικού ώστε όλοι να εξυπηρετούνται καλύτερα. Όσο αναφορά το κόστος ενός σφραγίσματος,αυτό διαμορφώνεται ανάλογα με την κάθε περίπτωση,κάτι το οποίο αναφέρεται στο προφίλ μου και φυσικά πριν την οποιαδήποτε θεραπεία ο ασθενής ενημερώνεται για το ακριβές κόστος της, πριν την ολοκλήρωσή της. Σας ευχαριστώ και πάλι για την συνεργασία.